МЕНЮ
+7 (495) 112-0-112
круглосуточная техническая поддержка
Наши технические специалисты, ответят на любой вопрос связанный с предоставлением услуг нашей компании. Также вы можете получить консультацию по сторонним IT продуктам и услугам.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Кому подойдет?
Услуги помощи в переходе на удаленную работу подходят всем типам и размерам бизнеса, не зависимо от количества сотрудников и географии.
  • Офисным сотрудникам
    Перевод сотрудников на удаленку, не зависимо от количества персонала и географии. Поможем с серверной частью и настроим конечные подключения сотрудникам дома.
  • Для торговли и складов
    Связка сотрудников с удаленными базами, CRM системами, удаленное видеонаблюдение. Внедрение и поддержка серверных систем, систем учета и оплаты.
  • Отделы продаж и бухгалтериии
    Качественная связка с CRM системами, облачной и локальной бухгалтерией. Организация и поддержка домашнего оборудования и каналов связи для сотрудников.
  • Удаленные телефонные операторы
    Организация распределенной телефонной сети компании и филиалов, связки с системами CRM и бухгалтерии. Настройка и поддержка оборудования телефонии для использования дома, системы учета рабочего времени.
Как это работает (внедерение за 3 дня):
Знакомство и техническое задание.
Удаленно знакомимся и выделяем постоянных специалистов на ваш проект. Проверяем подойдет ли ваше оборудование для организации удаленной работы, если нет то в кратчайшие сроки подбираем новое. Составляем карту доступов, а также проверяем каналы связи на серверной стороне и у удаленных сотрудников.
Настройка и пуско-наладка системы.
Настраиваем сетевое и серверное оборудование. Далее создаем удобные инструкции и помогаем с подключением удаленных сотрудников. Проверяем работу всех систем: файловые, почтовые, CRM, телефония и др.
Даем искусственную нагрузку на систему.
Финально проверяем отказоустойчивость.
Развитие и поддержка системы.
Ведем регулярный мониторинг работы системы, исправляем ошибки и внедряем новые сервисы. Оказываем поддержку удаленным сотрудникам дома, как по телефону, так и с помощью удаленных подключений. Возможны выезды инженеров.
Применяемое оборудование и технологии.
Проведем настройку имеющегося оборудования или подберем новое с поддержкой нужного функционала. Также устраним имеющиеся проблемы во внутренней сети. Используется сетевое оборудование Mikrotik, монтаж и настройка производится сертифицированными специалистами.
Консультация по услуге
Произведем настройку ваших серверов на базе операционных систем Microsoft и *NIX. Серверы с функциями: маршрутизатор, DC, AD, Firewall и другие. Возможна поставка, аренда и размещение серверов в нашем дата-центре. Работа с серверами возможна при ограниченном доступе, либо совместно с штатным системным администратором.
Консультация по услуге
Проведем диагностику стабильности и скорости текущих каналов связи в офисе или на предприятии, устраним неполадки и настроим резервные линии связи. Возьмем на себя общение с провайдерами, в плане решения технических проблем и оптимизации расходов. Решим проблемы с домашним интернетом у удаленных сотрудников.
Консультация по услуге
Поможем с настройкой или внедрением виртуальной АТС. Настроим оборудование для голосовой связи у удаленных сотрудников. Также возможно внедрение профессиональных сервисов видеоконференций.
Консультация по услуге
Удаленно или с выездом инженера, произведем настройку домашнего оборудования и программного обеспечения удаленных сотрудников. Решим проблемы с доступом в интернет и усилением WIFI сигнала.
Консультация по услуге
Собственная линия телефонной IT - тех.поддержки 24/7
Инженеры тех.поддержки в круглосуточном режиме помогут устранить все проблемы как на стороне серверов, так и на стороне клиентов. При необходимости возможен срочный выезд инженера в офис, на предприятие или на дом к удаленным сотрудникам.
Типовая схема организации удаленной работы офисных сотрудников с сервисом поддержки от ForceLine.
Цены на организацию и поддержку удаленной работы сотрудников.
Финансовая ответственность по договору и срокам реакции на заявки, для любого варианта сотрудничества.
от 20-100 рабочих мест
Крупные компании
от 45 000 руб. в месяц
  • Аварийная тех.поддержка до 10 выездов
  • Телефонная тех.поддержка без ограничений
  • Поддержка переферийного оборудования
  • Поддержка серверного оборудования
  • Поддержка сетевого оборудования
  • Поддержка телефонии
  • Системы безопасности
  • Специализированное ПО
  • CRM и корпоративные системы
  • Отчеты и консультации
ПОДРОБНЕЕ
Цены на разовые услуги:
Ниже приведены цены на некоторые услуги при разовом обращении.
НАСТРОЙКА СЕТЕВОГО ОБОРУДОВАНИЯ wifi, mikrotik, cISCO И ДР.
от 1 500 руб.
Конфигурация для организации удаленной работы.
Настройка серверов ОС WINDOWS
от 2 000 руб.
Настройка удаленной работы.
НАСТРОЙКА СЕРВЕРОВ ОС WINDOWS
от 3500 руб. в час
Настройка удаленной работы.
настройка SIP телефона или клиента
от 1 500 руб. в час
Удаленная настройка SIP - телефона или программы для голосового общения, взаимодействие с операторами связи.
Настройка клиентского оборудования
от 1200 руб.
Домашние роутеры, компьютеры, ноутбуки и т.п.
консультация по удаленке
от 500 руб. час
Решение простых задач, путем подключения оператора через удаленный рабочий стол.
Есть вопросы?
Обращайтесь и с вами свяжется ведущий технический специалист, а не "секретарь" или "продажник" :)
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
ForceLine - это...
Компания занимается предоставлением услуг связи и сопутствующих сервисов для бизнеса с 2003 года. Комплекс наших услуг покрывает практически все потребности современного бизнеса любого размера.

"Основные принципы работы команды ForceLine - забота, доверие, поддержка. Открытые и взаимовыгодные отношения с абонентами, партнерами и сотрудниками - движущая сила развития нашей компании!"

ForceLine - это...
Компания занимается предоставлением услуг связи и сопутствующих сервисов для бизнеса с 2003 года. Комплекс наших услуг покрывает практически все потребности современного бизнеса любого размера.

"Основные принципы работы команды ForceLine - забота, доверие, поддержка. Открытые и взаимовыгодные отношения с абонентами, партнерами и сотрудниками - движущая сила развития нашей компании!"
Наши клиенты:
С какими проблемами в переводе бизнеса на удаленку вы сталкивались?
Просто статистический опрос.
Описание:
ОТВЕТИТЬ
Ваш голос учтен, спасибо за внимание!
Консультация по услугам
Оставьте телефон или почту и наш технический специалист свяжется с вами в течении 15 минут.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.